광주 사무실의 취재 데스크와 저녁 조명

문의 창구 안내

제보와 문의를 보내는 방법

기사 제보, 정정 요청, 일반 문의를 받는 창구를 안내합니다. 어떤 내용을 어디로 보내면 되는지, 접수 후 어떤 절차를 거치는지 정리했습니다. 연락 전에 아래 항목을 확인하시면 처리가 빠릅니다.

먼저 확인할 것

접수 창구는 세 가지로 나뉩니다. 보내실 내용이 어디에 해당하는지 먼저 정하면 담당자 확인이 빨라집니다.

  • 기사 제보 게임이나 영화 관련 소식, 다뤘으면 하는 주제를 알려주세요. 작품명과 사안을 구체적으로 적어주시면 검토가 수월합니다.
  • 정정 요청 기사에서 사실관계가 틀렸다고 판단되는 부분을 알려주세요. 어느 기사의 어느 부분인지, 어떤 근거가 있는지 함께 적어주시면 확인이 빠릅니다.
  • 일반 문의 사이트 운영이나 기사와 관련된 일반적인 문의를 받습니다. 운영과 무관한 내용은 처리가 늦어질 수 있습니다.

기사 제보

게임이나 영화 관련 소식, 다뤘으면 하는 주제를 알려주세요. 가능하면 어떤 작품이나 사안인지 구체적으로 적어주시면 검토가 수월합니다. 참고할 수 있는 자료가 있으면 함께 보내주세요. 모든 제보가 기사화되는 것은 아닙니다.

이렇게 적어주시면 좋습니다

작품 또는 사안의 이름, 소식이 확인된 시점, 참고 자료의 출처를 함께 적어주세요. 출처가 분명하면 검토가 훨씬 빠릅니다.

제보 후 진행

담당자가 내용을 확인하고, 필요하면 추가 자료를 요청드립니다. 채택 여부와 관계없이 확인 결과는 남겨주신 연락 방법으로 안내합니다.

제보 내용을 정리하는 취재 데스크의 손과 메모

정정 요청

기사에서 사실관계가 틀렸다고 판단되는 부분이 있으면 알려주세요. 확인 후 반영 여부를 안내합니다. 반영된 경우 기사에 수정 사실을 표시합니다.

정정 요청하기
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    어느 기사의 어느 부분인지 적기

    기사 제목과 문제가 된 문장이나 문단을 함께 알려주세요. 링크가 있으면 더 정확합니다.

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    정정이 필요한 근거 제시

    공식 발표, 원문 자료, 1차 출처를 알려주시면 확인이 빠릅니다. 근거 확인이 반영 여부를 가르는 기준입니다.

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    확인 후 결과 안내

    담당자가 내용을 검토한 뒤 반영 여부를 알려드립니다. 반영된 기사에는 수정한 사실과 시점을 표시합니다.

일반 문의

사이트 운영이나 기사와 관련된 일반적인 문의를 받습니다. 특정 작품에 대한 개인적인 감상이나 요청은 답변이 어려울 수 있습니다. 운영과 무관한 내용은 처리가 늦어질 수 있습니다.

답변이 가능한 문의

기사 내용, 자료 출처, 사이트 이용과 관련된 확인 요청은 담당자가 검토합니다.

답변이 어려운 문의

개인적인 감상이나 특정 작품에 대한 요청은 답변이 어렵습니다.

별도 경로가 필요한 경우

광고나 제휴 제안, 개인적인 분쟁이나 법적 사안에 대한 자문은 이 창구에서 처리하지 않습니다.

연락처

문의 접수는 위 연락처를 통해 이루어집니다. 사무실 방문 상담은 사전에 전화로 일정을 확인해 주세요.

이메일
[email protected]
주소
30, Gwangmyeong-ro, Seo-gu, Gwangju, 61946, Republic of Korea
운영 시간
월요일–금요일 09:00–18:00

광주 서구 광명로 30, 지도에서 사무실 위치를 확인하실 수 있습니다.

접수 후 절차

접수된 내용은 담당자가 확인합니다. 확인에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 정정 요청의 경우 근거 확인이 우선입니다. 처리 결과는 접수 시 남긴 연락 방법으로 안내합니다.

  1. 접수 확인

    보내주신 내용을 담당자가 읽고 어떤 절차가 필요한지 판단합니다. 제보와 정정 요청은 일반 문의보다 우선해 확인합니다.

  2. 근거와 자료 검토

    정정 요청은 제시해 주신 근거를 먼저 확인합니다. 제보는 참고 자료의 출처를 확인하고, 필요하면 추가 자료를 요청드립니다.

  3. 결과 안내

    반영 여부와 처리 결과를 남겨주신 연락 방법으로 알려드립니다. 기사에 반영된 정정은 해당 기사에 수정 사실을 표시합니다.

야간 취재 데스크로 이어지는 사무실 복도

자주 확인하는 질문

제보하면 모두 기사가 되나요? +

아닙니다. 모든 제보가 기사화되는 것은 아닙니다. 담당자가 내용과 출처를 확인한 뒤 취재 여부를 정하고, 결과는 남겨주신 연락 방법으로 안내합니다.

정정 요청은 어떻게 처리되나요? +

어느 기사의 어느 부분인지, 어떤 근거로 정정이 필요한지 적어주시면 확인이 빠릅니다. 반영된 경우 기사에 수정 사실을 표시하고, 반영되지 않은 경우에도 그 이유를 안내합니다.

광고나 제휴 제안도 이 창구로 보내면 되나요? +

광고나 제휴 제안은 이 창구에서 처리하지 않습니다. 개인적인 분쟁이나 법적 사안에 대한 자문도 제공하지 않습니다. 이런 경우는 별도 경로를 이용해주세요.

답변까지 얼마나 걸리나요? +

확인에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 정정 요청은 근거 확인이 우선이라 일반 문의보다 오래 걸리는 경우가 있습니다. 운영 시간은 월요일부터 금요일 09:00–18:00입니다.

사무실로 직접 방문해도 되나요? +

방문 상담은 사전에 전화로 일정을 확인해 주세요. 주소는 30, Gwangmyeong-ro, Seo-gu, Gwangju, 61946, Republic of Korea입니다.

보내실 내용이 정해졌다면

제보, 정정 요청, 일반 문의 모두 위 연락처로 접수합니다. 편집 기준을 먼저 확인하시면 어떤 내용이 기사로 다뤄지는지 판단하는 데 도움이 됩니다.